陈金煌：ERP试点要做出样板来

　　在目前劳动力和原材料成本高企，服装企业外部生存环境日益恶劣的大背景下，一场革命性的信息化风暴正在泉州服装产业中掀起。近日，泉州市纺织服装商会下发通知，将在全市近千个会员企业中选拔5家企业，进行一项服装产业ERP软件推行试点工程。这项试点工程幕后的真正推手，是福建同盛唐科技总经理陈金煌。“要用信息化的理念，彻底改变过去泉州企业粗放而松散的管理方式，试点只是迈出的第一步，接下来的道路任重而道远。”陈金煌如是说。

一场关于ERP的会谈

　　5月底的一天中午，石狮爱登堡服饰董事长田启明的办公室里，田启明、陈金煌和纺织服装商会的负责人，正商量着有关服装企业信息化改造工作。从上午10点开始的这场会谈，原计划12点前结束，由于事关产业的信息化进程，讨论相当激烈，直到下午2点才结束。田启明当即对陈金煌说：“就按你的思路上马ERP系统，我把马上要投入使用的新厂交给你去推行，需要整合哪些部门，都由你说了算！”显然，田启明完全认可并接受了陈金煌所带来的东西。
　　爱登堡并不是第一家主动要求加入这项ERP软件试点工程的企业。纺织服装商会发出通知后不到半个月的时间里，已经有包括七匹狼、爱登堡、大森、旗牌王、著龙等多家知名企业报名。
　　那么，陈金煌到底为这些服装企业带来了什么？
　　按陈金煌的描述，其实并不复杂。这是一项专门为服装产业量身定做的ERP系统（Enterprise Resource Plan－ning的缩写，中文名为企业资源计划），它最大的特点，就是以服装生产业务流程为基础，从订单资料管理开始，到物料规划，到采购、生产、人事、财务，再到品检、装箱管理、出货管理、企业产能的规划、供需分析等，全部整合到一套信息化系统里，包括20多个独立模块。系统之庞大和完整，在泉州服装产业近３０年的发展历程中，是从来没有过的。

助产业提高管理效率

　　“虽然很多企业的信息化做了很多年，但直到现在，一般也只有CAD设计、财务和仓库管理这些部分实现信息化。整个行业，还没有一家企业，真正全面导入ERP而获得成功的。泉州没有，哪怕在全国都没有。”陈金煌说。
　　企业的信息化改造，往往被认为是规范管理、提高效率的有效手段。特别是在目前企业生产成本大幅提高的背景下，企业要求生存，通过内部管理的改进来提高利润率，早已成为共识。比如说，一份订单确定之后，单件产品的成本，可以借助这套ERP系统来计算，这将大大提高企业的管理效率，减少人工成本。
　　“其实，很多服装企业的老板都是从管理工厂出身，他们身上积累了很丰富的经验，也很清楚企业现在的问题在哪里，但是他们往往缺少有效的手段来解决，往往是事后控制。”陈金煌认为，这套陈氏ERP系统所体现的也正是这种价值：用标准化的管理方式，取代过去主观性和随意性的管理方式。
　　过去，一个订单确定生产后，如果规划部门规划不及时，或者规划没有做好，管理者往往是事后才知道，造成很被动的局面。而在手工时代，工作的随意性大，不严谨，往往会导致信息沟通不标准化，产生沟通障碍，造成部门之间互相扯皮。
　　如果借助ERP管理系统，上一个部门做好了，会自动发信息告诉下一个流程的部门，告诉他“我做好了，该你了”。这样就促进了各个环节能够及时、强制地执行。而如果哪一个环节没有及时去做，要追查责任，通过系统也就一目了然，避免了以往人为主观因素存在和扯皮的现象，能够大大缩短交货期，提升企业的竞争力。

做中国服装ERP的领军者

　　其实，为了今天的成功，陈金煌已经准备了8年。
　　2000年，作为厦门大学首届MBA毕业生的陈金煌，已经当上了一家企业的常务副总。但是，创业的热情激发了他投身商海。创业之初，他代理了一个品牌的服装设计CAD系统。那时，服装产业的CAD概念才刚刚兴起。陈金煌的公司最早设在福州，但尝试推广了些日子，一套都没有卖出去。陈金煌又跑到厦门，结果还是一样。
　　一次偶然的机会，陈金煌向一位泉州服装老板推销产品，没想到居然成功了。而且这位老板告诉陈金煌，要做服装产业的配套行业，应该到泉州，那里的服装企业多如牛毛。就这样，对服装产业一窍不通的陈金煌，开始了在泉州的创业之路。

　　在最初推销CAD系统时，国外的ERP概念刚刚传入中国，陈金煌敏锐地察觉到这一行业蕴藏的巨大商机。学管理工程出身的陈金煌，就和服装老板做交换：他向企业学习服装行业的生产流程、制作工艺，同时他也把所学的理论知识跟老板交流，帮助企业提高管理水平。两年的时间里，陈金煌平均每天至少要跑三家以上企业。市场是一步步闯下来了，企业的规模慢慢壮大，陈金煌也积累了丰富的服装行业管理经验。

　　2002年底，陈金煌开始启动ERP项目。他把自己的企业定位于做中国服装ERP的领军企业。尽管雄心壮志，但是陈金煌还是碰到了很多困难。“当时计划用３年的时间完成这套系统，结果却花了５年！”陈金煌说，原因就是对困难估计不足，过于乐观。这几年的时间，陈金煌不断把销售CAD系统赚到的钱，投入到ERP系统的开发中。几年下来，投入早已超过了500万元。

　　直到去年，这套花费了陈金煌无数心血的服装专业ERP系统，终于全部测试成功。但他仍然不急于把这套产品推向市场，而是挑选一些基础较好的企业来试点合作，先试验出效果，形成良好的口碑，再进一步推广。
“８年都走来了，也不差这一点时间了，最重要的是把每一步都走实了。”陈金煌说。

□人物印象

坚持准则信念

　　从未生产过服装，从未管理过服装企业，但扎根泉州服装产业8年，陈金煌已经是服装行业管理的行家。8年时间成就一项事业，足以肯定的就是陈金煌坚持不懈的精神。
放弃企业高管的职位，投身全然陌生的行业，陈金煌属于“创业型”的人才。在他看来，当初选择下海，并不是为了将来能拥有多少财富，最本源的想法无非是想证明一下自己的才能。如今，陈金煌带领的同盛唐，已经在福州、泉州拥有两家公司，同时也开始向广东、浙江两个服装产业集群重镇，启动市场攻略。尽管如此，陈金煌仍认为，离他要做“中国服装专业ERP软件企业”的梦想，还有很远的距离。
　　值得一提的是，或许是因为陈金煌身上那股创业激情所演化的一种准则信念，在他创业的８年时间里，他坚决不给任何客户的经办人员回扣。在商业竞争激烈的时代，这多少显得有些不合“行规”，而且他也坦言，确实因此失去了很多机会。但陈金煌始终认为，这种有原则的牺牲，反而会得到更多的价值。只有把好的产品和服务带给客户，通过客户形成良好的口碑，才是企业发展的真正竞争力。

□对话

死与不死

《金三角 老板》：很早以前就有种说法，说是企业不上ERP是等死，上ERP则是找死。对此你怎么看？
陈金煌：国内现在有关ERP的讨论，已经没有早些年那么热了。我觉得，早些年的ERP之所以被认为是不成功的，是因为当时大部分的IT企业主导者都是计算机的专业人士。他们是研究数学和代码的，但缺少系统需求和分析的观念，缺少管理工程的理念。往往是根据企业的需要，开发这些功能。而对企业的管理、流程真正存在的问题，没有去发现和改正。所以，导致的结果是很多ERP软件都是不能用的。
不过，现在，很多IT企业已经慢慢走过了这个摸索的阶段。
《金三角 老板》：你觉得在泉州企业信息化进程中，曾经出现的最大问题是什么？
陈金煌：很多企业在选择信息化产品的时候就出现了错误。比如说，选择一套软件，没有组织一个选型小组，往往是随便找个人。或者现在很多企业都有信息部门，就让信息部门去选型，错啦！信息部门是做维护的。
正确的做法，应该是让具体执行的管理人员去选择。选型的人一定是要管理者，因为管理者才能判断，这个工具能不能帮助他们做好管理。
《金三角 老板》：在泉州企业当中推行ERP这样的信息化产品，你觉得最大的障碍在哪里？
陈金煌：主要的障碍在于企业的思想不统一。对于很多老板来说，经常是处于两难境地，跟员工处于一种博弈的状态。比如要进行信息化改造，员工在具体执行时会认为，我原来的工作好好的，为什么要改，会有惯性的抵触。抵触心态会转移到对信息化产品的挑剔上，他没有去用，但会提出这里不好那里不好。在这个过程中，就会产生很大的阻力，这种情绪又很容易传染，会导致整个项目的停止。

要消除这种阻力，关键在于老板的决心。要有坚持、坚信、坚定的信念。我们也是考虑到这些阻力，所以才会挑选一些基础比较好的企业试点，要做出样板来。

（原载：福州海峡都市报）